CPI Hotels, a.s., ID: 47116757, mit Sitz in Bečvářova 2081/14, 100 00 Praha 10, E-Mail: info@cpihotels.com, eingetragen im HR am Stadtgericht Prag, Aktenz. B 1914, nachfolgend „wir“ genannt.


Angaben zum Subjekt der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Im Falle eines Verbraucherstreits zwischen uns und einem Verbraucher auf der Grundlage eines Kaufvertrags oder Dienstleistungsvertrags, der nicht einvernehmlich gelöst werden kann, ist der Verbraucher berechtigt, beim zuständigen Subjekt einen Antrag auf die außergerichtliche Beilegung zu stellen:
Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-Mail: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz
Verbrauchern steht im Falle von Streitigkeiten folgende Online-Plattform zur Verfügung https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Informationen zur verpflichtenden elektronischen Datenerfassung

Laut dem Gesetz über die elektronische Umsatzerfassung ist der Verkäufer zur Ausstellung eines Belegs verpflichtet. Gleichzeitig ist er verpflichtet, jeden Umsatz online der Finanzbehörde zu melden; im Falle technischer Störungen innerhalb von 48 Stunden.

Informationen über das Recht des Kunden auf Rücktritt vom Geldwechsel-Vertrag

  • Jeder Kunde hat das Recht, einen Antrag auf die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit bei der zuständigen Schlichtungsstelle zu stellen (Legerova 69, 110 00 Praha 1, www.finarbitr.cz),
  • Jeder Kunde hat das Recht, bei der Tschechischen Nationalbank eine Beschwerde einzulegen (Na Příkopě 864/28, 110 00 Praha 1, https://www.cnb.cz/exchange )
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